Политика
конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса e-nulVPN.
Используя сайт e-nulVPN, Telegram-бот и VPN-сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа использования сервиса могут обрабатываться:
- Telegram ID пользователя;
- имя и username в Telegram, если они доступны;
- данные, необходимые для предоставления VPN-доступа;
- информация о приобретённой подписке;
- срок действия подписки;
- информация, необходимая для подтверждения оплаты;
- IP-адрес и технические данные браузера при посещении сайта;
- тип устройства и операционная система;
- дата и время обращения к сайту.
3. Цели обработки данных
Данные могут использоваться для:
- предоставления VPN-доступа;
- создания и управления подпиской;
- идентификации пользователя в Telegram-боте;
- обработки и подтверждения платежей;
- оказания технической поддержки;
- обеспечения безопасности инфраструктуры;
- предотвращения злоупотреблений;
- улучшения работы сервиса;
- исполнения требований законодательства.
4. Telegram
Для получения и управления VPN-доступом пользователь может использовать Telegram-бот e-nulVPN.
При взаимодействии с Telegram-ботом часть информации обрабатывается инфраструктурой Telegram в соответствии с правилами и политикой конфиденциальности Telegram.
5. Платежи
При оплате подписки платёжные данные могут обрабатываться сторонними платёжными сервисами.
e-nulVPN не хранит полные данные банковских карт, если такие данные необходимы исключительно для обработки платежа сторонним платёжным оператором.
6. Технические данные VPN
Для обеспечения работоспособности VPN-сервиса может осуществляться обработка технической информации, необходимой для функционирования серверной инфраструктуры.
Конкретный состав и срок хранения технических журналов определяется фактической конфигурацией серверов e-nulVPN.
7. Cookies
Сайт может использовать cookies и аналогичные технические средства, необходимые для корректной работы сайта.
Если на сайте используются сторонние системы аналитики, соответствующие данные могут обрабатываться такими сервисами в соответствии с их собственными правилами.
8. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам в случаях, когда это необходимо для:
- оказания услуг;
- обработки платежей;
- работы Telegram-бота;
- работы серверной инфраструктуры;
- технической поддержки;
- исполнения требований законодательства.
9. Срок хранения
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством.
10. Безопасность
Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
11. Права пользователя
Пользователь вправе обратиться к администрации по вопросам, связанным с обработкой его персональных данных, а также запросить уточнение или удаление данных в случаях, предусмотренных законом.
Для связи используйте Telegram поддержки или контактный адрес, указанный на сайте.
12. Изменение политики
Администрация вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в самой редакции.
13. Контакты
Сервис: e-nulVPN
Telegram: @restifyvpnbot
Email: [указать email]